Última actualización: Junio de 2026.
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El titular de este sitio web y responsable de la operación comercial es Natasha Puente (en adelante "Patitas Coquetas"), con domicilio comercial en Calle Benito Juárez #102, Colonia Centro, C.P. 38000, Celaya, Guanajuato, México.
1. Objeto del Modelo de Negocio y Precios
Patitas Coquetas es una marca mexicana dedicada al diseño, confección artesanal y venta en línea de ropa y accesorios para perros y gatos.
Precios e Impuestos: De conformidad con el artículo 7 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), todos los precios exhibidos en nuestro catálogo digital están expresados en Pesos Mexicanos (MXN) y ya incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) integrado. El precio mostrado es el monto neto final que el Cliente pagará por el producto, excluyendo los costos de envío correspondientes que se desglosarán de forma transparente en el carrito de compra.
2. Métodos de Pago y Seguridad Comercial
Para garantizar la comodidad de nuestros usuarios, el sitio web admite transacciones a través de las siguientes modalidades:
Tarjetas de crédito y débito procesadas mediante las pasarelas Stripe y Mercado Pago.
Pagos a través de la plataforma PayPal.
Transferencias electrónicas interbancarias (SPEI).
Cláusula de Deslinde de Datos Bancarios: Patitas Coquetas no almacena, procesa, ni tiene acceso a los datos de las tarjetas de crédito o débito de los Usuarios. El procesamiento de los pagos se realiza de forma externa y directa a través de los servidores seguros de las pasarelas de pago antes mencionadas, las cuales cuentan con certificaciones internacionales de seguridad informática. Patitas Coquetas no se hace responsable por fallas, caídas del sistema o vulnerabilidades en las plataformas de dichos terceros.
3. Propiedad Intelectual y Protección de Diseños
Todas las prendas comerciales, colecciones de temporada, patrones de confección, fotografías, imágenes, logotipos, textos e ilustraciones (incluyendo la identidad visual estilo crayola) son propiedad exclusiva de Natasha Puente / Patitas Coquetas y se encuentran protegidos por las leyes mexicanas en materia de Propiedad Industrial y Derechos de Autor.
Queda estrictamente prohibido a cualquier tercero copiar, reproducir, modificar, imitar, distribuir, revender o explotar comercialmente cualquier producto o contenido de este sitio web sin una autorización expresa y por escrito de la titular.
4. Responsabilidad, Uso del Producto y Disponibilidad de Stock
Uso de las Prendas: Al tratarse de artículos de moda y accesorios diseñados exclusivamente para mascotas, es responsabilidad absoluta del dueño o tutor supervisar al animal mientras porta la prenda. Patitas Coquetas se deslinda de cualquier responsabilidad civil, médica o legal si el animal muerde, ingiere partes de la tela, sufre asfixia o se lastima debido al mal uso, negligencia o falta de supervisión del dueño.
Disponibilidad de Stock: Patitas Coquetas se esfuerza por mantener actualizado el inventario en línea. Sin embargo, en el caso fortuito de que un sistema procese la compra de un artículo del catálogo general que ya no se encuentre disponible en el taller físico, Patitas Coquetas se reserva el derecho de cancelar la transacción por falta de stock. En tal situación, se notificará de inmediato al Cliente vía correo electrónico o WhatsApp y se efectuará el reembolso íntegro de su dinero sin penalización alguna para el negocio.
5. Jurisdicción y Solución de Controversias
Para la interpretación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones, así como para la resolución de cualquier reclamación formal o disputa legal que no pueda ser resuelta de mutuo acuerdo mediante los canales de soporte, las partes se someten expresamente a las leyes federales de la República Mexicana.
Asimismo, el Usuario y Patitas Coquetas acuerdan someterse estrictamente a la jurisdicción de los Tribunales competentes de la Ciudad de Celaya, Guanajuato, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o territorio que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
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